ดูแลความสะอาดอาคารและสำนักงานครบวงจร

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่หน้างาน และรายละเอียดงานที่ลูกค้าต้องการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ติดต่อประสานงาน และเข้าดำเนินงานเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

3. การไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ไม่ส่งต่อหรือจำหน่ายข้อมูลของลูกค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อบริการที่จำเป็นต่องาน

4. ระยะเวลาการเก็บ
เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตน ผ่านอีเมล info@freshspaceclean.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
FreshSpace Cleaning เป็นหน่วยงานในเครือ ห้างหุ้นส่วนจำกัด วาณี 2016 ให้บริการตามรายการในใบเสนอราคา

2. การยืนยันงาน
เริ่มดำเนินการเมื่อลูกค้ายืนยันใบเสนอราคาและชำระมัดจำตามที่ตกลง โดยทั่วไป 30-50% ของราคาเต็ม

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4. มาตรฐานงานบริการ
ทีมงานปฏิบัติงานตามมาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัยที่ตกลงไว้ หากพบข้อบกพร่องแจ้งได้ทันที

5. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศก่อนมีผลบังคับ

1. กรณีลูกค้ายกเลิกก่อนเริ่มงาน
ก่อนเข้าให้บริการ คืนมัดจำ 70% / หลังจัดทีมแล้วแต่ยังไม่เริ่ม คืน 30% / หลังเริ่มงานแล้วไม่สามารถคืนเงินได้เนื่องจากใช้ทรัพยากรไปแล้ว

2. กรณีงานไม่ได้มาตรฐาน
หากงานบริการไม่เป็นไปตามที่ตกลงจากฝั่งเรา จะเข้าแก้ไขงานใหม่ภายใน 7 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3. งานสัญญารายเดือน
การยกเลิกสัญญารายเดือนแจ้งล่วงหน้า 30 วัน ค่าบริการคิดตามจำนวนงานที่ให้บริการจริง

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่ใบเสนอราคามาที่อีเมล info@freshspaceclean.shop ทีมงานพิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

1. ระยะเวลานัดหมายงาน
งานทั่วไปเข้าให้บริการภายใน 1-3 วันทำการหลังยืนยัน / งานขนาดใหญ่หรือสัญญาประจำนัดหมายตามตารางที่ตกลง

2. การเข้าให้บริการ
ทีมงานเดินทางเข้าให้บริการถึงสถานที่ของลูกค้าตามวันและเวลาที่นัดหมาย พร้อมอุปกรณ์และน้ำยาที่จำเป็น

3. พื้นที่ให้บริการ
ให้บริการในเขตจังหวัดที่ตั้งสำนักงานและจังหวัดใกล้เคียง พื้นที่นอกเขตคิดค่าเดินทางตามระยะทางจริง

4. ค่าเดินทางและอุปกรณ์
งานในเขตบริการมาตรฐานไม่มีค่าเดินทางเพิ่ม คำสั่งงานขนาดใหญ่หรือลูกค้าประจำพิจารณาส่วนลดเป็นรายกรณี